运送后电视机无法开机 德邦快递保价2万为何只愿赔付1000元?
时间:2025-07-11 17:25:19 出处:热点阅读(143)
中国支出者报报导(记者张恒)“担心快递运输中电视机有闪失,专门保价2万元 。收货后出现电视不能开机的现状 ,找德邦快递交涉 ,德邦快递却只答应赔1千元。”辽宁省大连市支出者邵先生在接受《中国支出者报》记者采访时 ,tmgm外汇开户流程讲述自己利用德邦快递的经历,并告诉记者 ,经过60多次投诉与交涉,难题至今未处理。11月17日 ,他向记者表示,他已将德邦快递起诉至大连市开发区人民法院 ,法院已受理此案。
快递运送后电视机无法开机
9月5日,TMGM外汇平台邵先生通过德邦快递 ,将去年花1.3万余元购买的75英寸激光电视从吉林快递到大连,该激光电视包括一部呈现屏和一部激光台。因该电视才利用一年多 ,为保险起见 ,他支付224元运输费后,又交了120元的保价费 ,选择了2万元的保价。德邦快递上门为邵先生的激光电视进行了包装 ,用的包装盒全是该品牌电视的专业包装箱。
9月7日 ,激光电视送达大连 。邵先生回忆说 :“激光台和屏幕是两个包装,当时快递员把屏幕送到家里,激光台放在了小区门卫,我取货时发现激光台的外包装有破损 。”
记者在邵先生现场拍摄的两张交货图像上看到,激光台的外包装破损口对比大,包装呈现屏的外包装也有破损 。记者在包装激光台的破损口旁看到包装箱上清晰印有:“贵重物品,小心搬运”的蓝莓外汇代理提示语。
随后,邵先生联系该品牌电视售后人员上门安装 ,没想到安装完成后 ,电视无法开机。邵先生向记者说明说 :“初步判断是激光台损坏,因为里面有响动 ,应该是运输流程中造成的 。装箱前 ,我在旁边站着,啥动静也没有。”邵先生马上联系了德邦快递要求他们上门查看原因 ,“德邦快递在没有上门查看的现状下,直接给出赔偿300元检修费用的处理计划 。”邵先生当即表示无法接受。
邵先生告诉记者,当初思考到电视尚处于“三包期”内 ,如果人为损坏 ,今后无法再享受“三包”