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收到的奶粉盲盒货不对板 海普诺凯被质疑虚假宣传

时间:2025-07-11 15:56:12 出处:百科阅读(143)

中国支出者报长春讯(记者李洪涛)近日 ,《中国支出者报》记者接到长春市支出者李先生的投诉 ,称海普诺凯生物技术有限公司(以下简称海普诺凯公司)在其开展的“6罐积分+99元”抽取奶粉盲盒活动中存在不足,涉嫌侵害支出者合法权益 。并且,该公司在经营流程中 ,TMGM外汇平台受哪里监管还涉嫌虚假宣传,违反《推广法》《反不正当竞争法》 。

据李先生介绍 ,他的孙女从19个月开展,食用海普诺凯公司的3段奶粉 ,已经食用了几十罐。今年10月,李先生听女儿说 ,海普诺凯公司目前开展活动,“6罐积分+99元”能中奖1罐奶粉。于是TMGM外汇平台资金安全,他把孙女食用过的罐子扫码积分 ,总共积了600分。

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10月30日,李先生用600积分并付款99元,中奖1罐900克荷致奶粉。然而,他实际收到的奖品时却是2罐450克的1段奶粉。孙女已经开展食用3段奶粉  ,不再适用1段奶粉了  。李先生与称海普诺凯公司客服联系 ,得到的答复是“没有900克的了  ,就给寄了2罐450克的” 。客服人员表示,可以退款退货并由公司承担退回运费。李先生没有同意该提议 ,倡导按段位发货,没有得到答复。

随后,李先生向客服和“海普诺凯妈妈帮”公众号询问此次抽奖活动的规则,得到的IC外汇官网回复为“奶粉发的都是同配方 ,活动规则就是奶粉段位随机”。

为此,李先生心生疑问:难道海普诺凯的奶粉不分段吗 ?而在海普诺凯公司宣传页上清楚地写着“心仪段位等你拿”“会不会抽到不符合自家宝宝段位的奶粉 ?告知:不会 !亲亲想抽什么段位,最后一罐就积分什么段位”。

李先生向记者表示 ,海普诺凯公司寄来的奶粉不但段位不符,不按宝宝食用段位发货,还是2020年的产品 。

李先生还表示,海普诺凯公司在经营流程中,利用“1+7智学营养群 ,一罐脑力全开,高配营养智胜满格成长”“宝宝身高不达标?可能是营养摄入不整体,快换海普诺凯1897荷致系列试试,P59配方专为婴幼儿研发,科学配比多重臻稀营养,给宝宝供给更科学 、整体的营养,助力宝宝 身高UP,身体棒棒更出众”“海普诺凯1897蓄力长影片平台拓客引流、渗透用爱成就品牌理念,创12亿曝光”等用语 ,涉嫌违反《推广法》《反不正当竞争法》 。

12月13日 ,记者就李先生投诉的有关难题 ,与海普诺凯公司客户服务部门取得了联系。该公司客服人员表示,海普诺凯公司营销的奶粉是由荷兰原装进口的  ,会将有关难题及时向公司有关部门进行反馈。

12月16日 ,记者接到了海普诺凯公司售后服务人员打来的Exness外汇开户电话。对方表示 ,该公司已经应对了李先生的投诉,并满足了李先生的诉求  。谈到海普诺凯公司是否在营销流程中涉嫌虚假宣传等难题,该人员表示,需要向有关部门反馈。截至记者发稿时,没有接到海普诺凯公司的回复 。

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