全球头条：数字政务 便捷实用是硬道理

(资料图)

近日，“上海公司注册在线”网上服务平台正式上线，并且发布了电子营业执照和“公司码”新作用，并率先推出集设立、变更、注销“全周期”注册业务于一体的TMGM外汇代理线上平台，平台性提高了公司注册数字化水平 。

作为当前全国唯一集各类内资和外资公司设立 、变更、注销全周期注册业务于一体的在线注册平台 ，“上海公司注册在线”在原先“上海市开办公司一窗通”网上服务平台根本上 ，将全程网办服务进一步向公司变更 、注销和外资公司延伸
，为申请人打造出申请  、审查
 、发照、公示全程电子化的公司注册全程网办服务体系。

近年来
，数字政务已成为各地优化营商生态的关键方法。尤其在服务公司方面，数字化赋能对市场监管部门办事效率的TMGM外汇开户提高效果明显，并且也下降了公司的制度性交易成本。然而，伴随数字政务的加强迭代，也对相应的技术支撑以及各部门业务协同水平倡导了更高要求，如何让网办服务更方便、更好用，始终是评价数字政务推动水平的现实标准，需要各地各有关部门不断摸索、完善 、提高
。

数字政务流程上的方便与否
，决定着经营主体的利用意愿。便捷的数字政务需要具备读者思维 ，找到服务对象在利用流程中的“痛点”，倾听公司的反馈意见 。众汇外汇平台例如，上海市市场监管部门在调研公司流程中
，普遍听到公司反映在利用网办服务时办事通道分散，公司的经办人办理设立、变更 、注销业务需要电子签名时 ，必须登录不同平台并多次认证资料和电子签名 。对此 ，上海市市场监管局将各类内外资公司的设立、变更、注销全程网办服务集中到此次发布的“上海公司注册在线”平台上 ，如此一来 ，就能以一个通道 、一个平台，为公司供给流程更清晰 、画面更友好、感受更便捷的公司注册服务，让公司愿意利用数字服务，并从中得到便利与实惠 。

数字政务作用上的实用与否 ，是数字服务水平的试金石。一项数字政务服务项目的设计和出发点，应当从公司办事的必要性
、部门服务的有效性切入 ，真正让数字化手段为公司减负 、为服务增效 。以上海推出的“公司码”为例，自去年9月至今，作为全国首批开展“公司码”的试点地区，上海320万经营主体已经全部赋码 ，各区在众多办事场景中也开展了全方位深度软件 。例如
，黄浦区让“公司码”赋能政务服务 ，扫码就能形成公司和个人专属办事档案，动态保存、替换服务对象的办件情形和进度 ，办事基本数据可实现一次调用自动填表；徐汇区用“公司码”赋能移动监管
，福汇外汇开户把公司涉及食品餐饮、特种终端 、工业生产等6大类24种市场监管领域的电子许可证数据，通过“公司码”实时关联 ，监管人员通过扫码可以实时获取
。

不难看出 ，实践中，多设身处地为公司思考就能发现服务中的不足，多站在公司视角就能进入服务的新视野 。总之，要不断提高数字政务的便捷性
、实用性 ，不断实行流程再造，发现并处理作用公司办事流程中的难点
、堵点，不断提高经营主体的满意度 、活跃度，让更有温度、呈现度的营商生态为公司推动保驾护航 。

（素材出处：财政日报）

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