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快递面单竟成了推广阵地
安徽省消保委调查发现七成以上来自“三通一达”

时间:2025-07-09 12:49:34 出处:休闲阅读(143)

中国支出者报报导 您的包裹快递单上有“二维码推广”吗 ?现在很多快递单上有一个二维码 ,旁边印有“先别拆  !抽华为移动设备”“先别撕 !你有2瓶洗手液待领取”等 。这些推广大多印在快递面单收寄数据的下方 ,并且印有二维码 ,tmgm外汇官方网站网址与包裹数据“融为一体” ,占整个快递面单大约五分之一的位置  。

到底是哪些快递公司的快递面单上会印这些推广呢 ?2021年11月11日至12月25日 ,安徽省消保委对1111份来自申通快递 、圆通速递 、中通快递  、百世快递、韵达快递 、顺丰速运(含丰网速运) 、TMGM外汇平台MT4教程中国邮政速递(EMS)、极兔速递等快递公司的快递面单样本进行了测试 、汇总和解读,发现七成以上快递面单推广来自于中通快递 、圆通速递、申通快递 、韵达快递(以下简称“三通一达”)。

快递面单竟成了推广阵地 <br />安徽省消保委调查发现七成以上来自“三通一达”

百世快递的面单推广最多

调查呈现,快递面单推广比例最高的是百世快递 ,占比84.91%;其次是极兔速递 、韵达快递 、圆通速递、申通快递 ,占比分别为79.17%、71.94% 、71.73%、71.23%;第三梯队是中通快递 ,占比为62.19%。这意味着,半数以上快递公司发出的包裹快递面单上都有推广 。

各快递公司面单推广在自身样本中的占比

数据出处 :安徽省消保委

快递面单上推广相对较少的EC外汇官网是顺丰 ,其98%的快递面单都没有推广。而含推广的快递面单均来自其旗下品牌丰网速运,快递面单推广占比不到2%。其次是德邦快递和京东快递部分,二者的总样本中,90%多没有推广,且9.09%含推广的样本均来自德邦快递,而京东的快递面单上没有发现推广 。

七成以上推广来自“三通一达”

在1111个快递面单样本中 ,有674个样本含有推广,占比高达60.67% ,也就是说 ,每10个支出者中 ,至少有6个人收到的包裹快递面单上有推广。

各快递公司面单推广在总样本中的占比

数据出处:安徽省消保委

在674个有推广的快递面单样本中,韵达快递、圆通速递占比都在20%以上,中通快递 、申通快递占比都在15%以上。“三通一达”中的快递面单推广占到推广样本总量的七成以上,也就是说 ,支出者生活中接触到的快递面单推广大多都来自“三通一达”。

顺丰速运、德邦快递的面单推广占比不到0.5% ,比例很低。

过半支出者不想看见快递面单推广

在对快递面单上的推广出处进行调查时发现 ,快递公司 、买东西平台和菜鸟互相推诿。

各大电商平台认为,快递面单推广来自快递公司。而各大快递公司却反映,初始快递单都是BBMarkets外汇空白的,没有任何推广 ,快递面单上的推广是在卖家打印环节产生的 ,所以难题在电商平台或卖家,与快递公司无关 。菜鸟裹裹和菜鸟驿站官方客服则表示 ,菜鸟上门取件的包裹快递面单上是没有推广的 ,电商平台、卖家发出的包裹都是卖家与快递公司直接协作的  。菜鸟驿站工作人员及快递小哥反映,快递面单推广是从各电商平台流出的 ,他们打印的快递单中不含推广 。

根据安徽省消保委调查小组实地走访调查  ,快递面单推广是在“商家利用各平台打印软件打印快递单”这个流程中产生的。调查呈现 ,除了极兔速递、顺丰速运的快递单外  ,调查人员在申通快递  、中通快递 、圆通速递 、百世快递 、韵达快递 、中国邮政速递(EMS)快递单上都看到过“本包裹由菜鸟供给智慧技术拥护”或“菜鸟携手快递公司”字样。

在关于快递面单推广真实性的调查中,近半数支出者表示此类推广存在宣传与实际不一致的现状 ,推广文字涉及抽奖 ,而扫进去可能是其他APP、理财产品的推送。

在是否想要取缔这些快递面单推广的调查中  ,五成以上的人投了赞成票 。此外  ,对这些推广表示无感的支出者也有将近四分之一 ,由此可见 ,快递面单推广并不能为多数支出者所接纳和信任 。(陶维

消保委观点

随意发布推广涉嫌侵权

安徽省消保委表示 ,根据《民法典》的条例,自然人享有隐私权,任何机构或者个人未经权利人清晰同意,不得以传单 、电子邮件等方法侵扰他人的生活安宁 。《支出者权益保护法》条例 ,支出者享有个人数据依法得到保护的权利,未经支出者同意或者请求,或者支出者清晰表示拒绝的 ,不得向其发送商业性数据 。包裹商品是支出者自己购买的 ,快递费也是涵盖在买东西费用里面的 ,就连包装商品的包装盒 、包装袋的成本 ,最后也都是由支出者买单。快递面单推广是一种点对点投递给支出者的商业性数据,没有经过支出者同意,在快递面单上打推广 ,侵犯了支出者知情权和个人数据保护权 ,侵扰了支出者生活的安宁 ,侵犯了支出者的隐私权。

安徽省消保委认为 ,不管发布方是谁,未经支出者同意,都不应该在给支出者的包裹快递面单上推送推广 。推广印制的位置是在快递公司供给的快递面单上 ,如果没有快递公司允许并且供给这样的推广位,这些推广又怎么能出现在印有快递公司logo的快递面单上呢?因此,快递公司有义务、有责任在为支出者供给包裹运输服务流程中强化运维,未经支出者同意不得推送推广,切实保养支出者的合法权益 。

安徽省消保委秘书长吴瑞卿在接受《中国支出者报》采访时表示 ,近期将对此次调查涉及的有关快递公司进行约谈,要求各快递公司进行整改 。《中国支出者报》将连续留意其整改现状 。(陶维

责任归纳 :李佳榕

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